決済について

■ クレジットカード

VISA、Mastercard、American Expressがご利用可頂けます。

御注文内容につきましては、自動送信されますメールを御確認いただきますようお願い申し上げます。 ※ご注文時、ご登録のメールアドレスに≪受注確認メール≫をお送りしております(自動配信)。

■ Paypal

住所やクレジットカードの情報を入力せずに、Paypalの登録情報を利用してお買い物できる決済方法です。

PayPalの詳細についてはこちらをご確認ください。

配送ポリシー

・5,000円以上のご注文の場合、全国送料無料となります。

・5,000円未満のご注文の場合、550円の送料をご注文時に頂きます。

・商品の引き渡し時期 - 受注後に商品が配送先に届く時期

商品の引き渡し時期:ご注文の確定後、2~3日営業日内に発送致します。配送所要日数は発送より14日以内です。

商品ページに【翌日配送】と記載のある商品は、ご注文の翌日に発送致します。但し、ご注文の翌日が土日もしくは祝日の場合は、翌営業日の発送となります。予めご了承ください。

【予約販売】と商品ページに記載のある商品については、該当の商品ページの納期となります。

その他:弊社からお客様へ商品を出荷したにも関わらず、お客様都合で受け取りができず、商品が弊社へ返送され、再配送が必要となった場合は、弊社への返送費用と再発送費用は如何なる理由があってもお客様のご負担となります。また、これらの費用が発生するという理由からキャンセルの申し出があった場合、弊社では一切応じることができませんので、ご了承ください。

返送費用は実費をメールにて請求させて頂きます。再発送費用については、着払いでの納品となりますので、商品が到着次第、お支払い頂きます。

配送ポリシー

予約販売商品は決済後のキャンセルは不可になります。

予約販売商品は入荷スケジュールの変更でお届け時期がずれる場合がございます。ご了承ください。

一部のデザイン、仕様につきましては予告なく変更になる場合がございます。ご了承ください。

お買い上げいただいた商品に万が一、初期不良がございましたら商品お届け完了から7日間の返品保証期間内であれば、返品をお受けいたしますのでご連絡をお願い致します。

返送先は弊社にて指定いたします。返送前には返送先を必ずご確認ください。

問い合わせ先:info@wolftech2020.com

返送先を確認せず返送されてきた場合、弊社から確認のご連絡は行わず返送の理由不明ということで処理致しません。

返送先確認不備により弊社の指定住所に発送できていない場合、お客様よりご連絡をお願い致します。

弊社商品の品質不具合の返品に関しては、返送費用は弊社にて着払いにて負担させて頂きます。お客様都合の場合(ご注文間違い or お気にめさない等)の返品については、弊社への返送費用は元払いにてお客様にご負担頂きます。

返品をご希望の際は、お買い上げ明細書(コピー可)と不良箇所の写真商品を一緒にinfo@wolftech2020.comへご連絡ください。

返品・交換について

お客様のご都合による返品の場合は、送料・決済手数料をご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。

弊社理由による返品の場合は、送料を弊社で負担させていただきます。着払いにてご返送ください。

万が一、注文と異なる商品、破損品、不良品がお手元に届きましたら、お取り替えいたしますので、送料弊社負担で着払いにてご返送ください。

注文誤りの二重注文における返金は商品の発送が完了してしまっている場合は送料や手数料を引いた金額を返金させていただきます。

不良とのことで返品後、到着品の確認・動作確認後正常品であった場合、30%の手数料をいただき返金もしくは到着した製品を着払いにて再発送致します。

その他返金に関して30%の手数料をいただき返金する場合がございます。

Paidyの支払い遅延未払いにつきましては弊社では責任を持ちません。Paidyの支払い遅延・未払い・支払い方法が不明という事項につきましてはPaidyへお問い合わせ下さい。

その他疑問点がございましたら以下窓口となっております。

WOLFTECH カスタマーサポート

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問い合わせ窓口:info@wolftech2020.com